Politica de reembolso
Devoluciones
Nuestra política de devolución en Norteamérica tiene una duración de 15 días. Si han pasado 15 días desde que se envió su pedido, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso ni un cambio. Fuera de Norteamérica, todos los pedidos no se pueden devolver sin una oferta de devolución previa por escrito del Mechnician.
Podemos demostrar virtualmente todas las capacidades de diagnóstico y brindarle informes de cobertura para que pueda comprar con confianza en todo el mundo.
Los cables de diagnóstico no son elegibles para reembolso. Si no está seguro de sus necesidades de cable, comuníquese con nosotros antes de realizar su pedido. Con gusto le ayudaremos.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió.
Reembolsos (si corresponde)
Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si es aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de un período de tiempo razonable.
Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique nuevamente su cuenta bancaria.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; puede pasar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.
A continuación contacta con tu banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en service@mechnician.com
Artículos en oferta (si corresponde)
Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular; desafortunadamente, los artículos en oferta no se pueden reembolsar.
Intercambios (si corresponde)
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a serviice@mechnician.com y le proporcionaremos los detalles de la devolución.
Envío
Para devolver su producto, se le pedirá que compre una etiqueta para devolver el producto.
Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo de envío para entregarle el producto y su devolución se deducirá de su reembolso. Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tardar en llegar el producto intercambiado puede variar.
Debería considerar utilizar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.
